Política de Privacidade

O HD Hub IA é uma plataforma de uso interno da Home Doctor, destinada exclusivamente a colaboradores autorizados. Esta política descreve como tratamos os dados pessoais coletados no uso do Hub e de suas ferramentas integradas (HD People, HD Tools, e outras que venham a ser adicionadas).

1. Base legal e finalidade

O tratamento de dados ocorre com base no legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD) e no cumprimento de obrigação contratual (art. 7º, V) decorrente da relação de trabalho. A finalidade é permitir que o colaborador desempenhe suas funções com apoio das ferramentas de IA internas da HD.

2. Dados coletados

• Identificação corporativa: nome, email @homedoctor.com.br, departamento e cargo, sincronizados diariamente do Microsoft Entra ID.
• Dados de uso: ferramentas abertas, horário de acesso, IP e user-agent (retenção de 180 dias).
• Conteúdo de interação com a IA: perguntas e respostas no HD People (Conectina) são armazenadas com vínculo ao colaborador para fins de auditoria, feedback e melhoria contínua (retenção de 5 anos).

3. Compartilhamento

Dados não são comercializados. Podem ser compartilhados com (a) provedores de IA (Anthropic, OpenAI) exclusivamente para processamento das perguntas feitas ao HD People, sob acordos de confidencialidade; (b) autoridades públicas, mediante ordem legal.

4. Segurança

Autenticação via SSO Microsoft Entra ID com MFA obrigatório. Dados em repouso no Supabase são criptografados (AES-256). Acessos privilegiados (admin) são auditados.

5. Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados pelo email privacidade@homedoctor.com.br. Solicitações são respondidas em até 15 dias úteis.

6. Contato

Para dúvidas ou incidentes de segurança: servicedesk@homedoctor.com.br. DPO: Encarregado de Proteção de Dados da Home Doctor.